Vi har åbent igen og passer godt på dig

Her kan du læse, hvordan vi forholder os til den nuværende COVID-19 situation, og hvordan vi sikrer, at du kan være helt tryg, når du besøger os i butikken.

Endelig må vi ses igen...

Vi er rigtig glade for igen at kunne tilbyde dig synsprøver og linsekontroller. Vi overholder nøje Sundhedsstyrelsens retningslinjer i forhold til at mindske COVID-19 smitte, og vi passer godt på hinanden, så du kan være tryg, når du kommer i butikken. Husk du ikke må have symptomer på COVID-19, hvis du vil besøge vores butikker.

Når du booker tid hos os

For at sikre god tid og plads i butikken, vil det være en stor hjælp, hvis du booker tid til synsprøve på telefon eller online i forvejen. Booker du en tid online, ringer vi dig op forud for dit besøg i butikken for at stille dig nogle spørgsmål i relation til, om du har COVID-19 symptomer. De samme spørgsmål vil vi stille dig, hvis du ringer og booker en tid. Det sker ud fra Sundhedsstyrelsens vejledninger for at mindske risikoen for smittespredning.

Når du besøger os i butikken

Hos os kommer din sikkerhed først. Vi overholder selvfølgelig de forholdsregler, som Sundhedsstyrelsen anbefaler! Vi spritter hænder, håndtag, synsprøveudstyr, borde og brillestel af i butikken imellem hvert kundebesøg. I det hele taget passer vi meget på og tager os god tid, så du kan være helt tryg under dit besøg.

Hjælp os til at gøre din oplevelse tryg

Du kan også hjælpe os med at gøre det til en god og tryg oplevelse i butikken: - Husk du ikke må have symptomer på COVID-19, hvis du besøger butikken eller booker tid til synsprøve eller linsekontrol. - Husk god håndhygiejne inden du kommer og brug den håndsprit, der står i butikken. - Vis hensyn og respektér at der kun må være et begrænset antal personer i butikken. - For at minimere risiko for smittespredning fraråder vi, at du tager en ledsager med.

Brug for at være alene i butikken?

Er du i en situation, hvor du vil foretrække at være alene med optikeren i butikken, fordi du f.eks. tilhører en særlig risikogruppe, vil vi i de fleste tilfælde kunne imødekomme dit ønske. Ring til din lokale optiker og aftal hvorledes dette kan lade sig gøre, så du trygt kan få den hjælp, du behøver.

Vi rådgiver dig både online og på telefon

Har du et spørgsmål til din optiker, der ikke nødvendigvis kræver, at du besøger butikken, eller vil du helst undgå at besøge butikken, er vores optikere altid klar til at give dig rådgivning via computer eller telefon. Ringer eller skriver du til os på mail eller via Facebook, kan du få svar på spørgsmål omkring dit syn, dine briller eller kontaktlinser og din generelle øjensundhed. Så tøv endelig ikke med at kontakte os. Du behøver ikke være kunde hos os i forvejen for at få hjælp til et skarpt syn.